案例：

小美学习很用心很努力，不用别人催，学习主动，尤其是成绩稍有波动她就更加认真努力。小美父母的性格也是这样，但有时为了追求完美，对小美的要求很高。现阶段正是高三紧张的复习阶段，问题也就随之出现了。

最近小美成绩不太稳定，回到家里，父母就开始针对成绩的问题不停地说教，尤其强调小美在学习和考试中犯的错误。父母的话语是一种无形的压力，每一句都砸在小美心里。虽然语言并不是多难听，但小美更多感受到的是父母对自己的否定。最近，小美家氛围比较紧张和焦躁，轻松的交谈很少。

小美几乎每天都带着负担上学，回到家，她更觉得一股沉重的压力向自己靠近。父母感受到了小美的压力，陷入了思考。他们急迫地找到心理老师，想尽快找到解决办法。

分析：

认知问题

很多父母面对孩子的成绩，会习惯性地出现价值判断标准，即以成绩是否优秀作为衡量孩子的标准。如果成绩好，一切都好；如果成绩不好，一切都否定。这种非黑即白的价值判断方式是敏感话题。在这种氛围下，父母和孩子都会感到压抑和苦闷。尤其是孩子在繁重的学习压力下，加上这股无形的负担，更喘不过来气。

心理暗示

如果父母反复告诉孩子“你很优秀、很出色”，长期这么做，孩子心里就会产生一种认知，即自己很棒、很优秀。反之，孩子就会认定自己很差劲、不够好。这就是心理暗示的巨大作用。小美父母平时主要观察她的各种问题，表达的也是她不够好的一面，所以小美越来越不自信，甚至有些自卑。

交流技巧

优秀的交流和表达是需要技巧的，是要有好的载体的。如果交流的内容很单一，交流的形式很古板，交流的氛围较压抑，那么交流就很难成功。大多数父母缺乏交流技巧，而这种能力也需要花时间和精力去学习。

分析问题

学习成绩的提升或下降，其实都是孩子整体状态的一个方面。就好像心理学中的冰山理论，冰山浮在表面的部分只占5%，剩余的95%其实就是人的心理状态、认知情况、交流技巧等。这些都需要父母正确认识，要通过不断观察和沟通交流了解孩子。父母如果对孩子缺少整体系统性的了解和认识，常采用的沟通交流手段其实也是不到位的。

支招：

认真观察分析问题

父母要每天认真观察孩子。真正的观察是客观的，不带自己的视角和见解的。父母可以每天花一些时间去观察孩子的行动、表情或语言表达等。在观察过程中，不要急于表达自己的观点和看法，更多的是要如实观察。对于孩子出现的学习成绩上升或下降问题，先冷静坐下来，思考一下为什么出现这些情况，原因有哪些。最好用一张纸写下来，这样可以更直观、更系统地分析问题，找到学习成绩波动背后更深层的原因。

营造温暖交流氛围

好的交流是需要精心设计的，尤其是交流的情境。一个好的交流氛围，能提升交流的质量。比如父母和孩子散步时的轻松交流，晚饭后三口人轻松的甜点时光。重点是氛围要温馨和谐，彼此平等和尊重，不能有功利性和焦虑感。亲子双方也可以采用微信交流或写小纸条的方式，把想说的话传达出去。

学会赞美孩子

优秀的孩子背后必然有优秀父母。新的互联网时代需要什么样的父母呢？需要学习型父母。遇到问题，父母要努力学习，学会解决问题。会赞美的父母在与孩子的交流中更多看到的是孩子优秀的一面。父母可用积极正面的文字和语言代替负面内容。长期坚持，就会惊喜地发现孩子不知不觉变了，变得更自信，更能主动解决问题。久而久之，对于孩子来说，考试也不再是负担，而是一种磨砺自己的机会。

来源：北京考试报

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